บริษัท บี-52 แคปปิตอล จำกัด (มหาชน) จะเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้เป็นความลับ โดยจำกัดอำนาจเฉพาะผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้น  ผู้แจ้งเบาะแสหรือผู้ร้องเรียน ควรกรอกข้อมูลและรายละเอียดต่าง ๆ ในแบบฟอร์มให้ชัดเจนและเพียงพอ รวมทั้ง แจ้งชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล (ถ้ามี) ที่สามารถติดต่อกลับได้ เพื่อที่ผู้ดำเนินการสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบข้อเท็จจริง การดำเนินการตรวจสอบตามข้อร้องเรียน จะพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่มีความน่าเชื่อถือเท่านั้น การแจ้งเบาะแสหรือการร้องเรียนโดยไม่สุจริต หรือไม่เปิดเผยชื่อผู้แจ้งเบาะแสหรือผู้ร้องเรียน อาจเป็นข้อจำกัดในการตรวจสอบข้อเท็จจริงขององค์กร